王*
发表于:2015-01-23 12:23:16


投诉进度:
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2013
厂商:北京现代
品牌:现代
车型:ix35
具体型号:
车辆排量:2.0
所在总成:气囊和安全带
分总成:气囊
主要故障:气囊故障
其他问题: 气囊控制模块
投诉详情
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北京现代 厂商回复 2015-03-09 14:19:30
特约店接到投诉后联系客户,邀约客户进店检查维修,客户表示自己已在外面处理完毕,不需要特约店进行服务,特约店表示若今后客户车辆发现问题可随时致电,特约店将第一时间为客户提供优质服务。
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王* 投诉发起 2015-01-23 12:23:16
2015年1月8日车开启后发现气囊灯亮起,1月9日到成铭4S点检查气囊系统内部故障,无法消除故障,要求更换气囊电脑。刚过保2天气囊电脑无意间故障,不能理解,申请索赔更改气囊电脑,厂家不同意。
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