卢**
发表于:2015-02-07 17:34:04


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2014
厂商:斯泰兰蒂斯
品牌:道奇
车型:酷威
具体型号:
车辆排量:2.4
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 车门
投诉详情
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斯泰兰蒂斯 厂商回复 2015-03-18 11:44:25
经过调解,客户接受后期经销商处理结果。
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卢** 投诉发起 2015-02-07 17:34:04
你好,我是2015年1月30日上牌,31日提车,提车当天就发现汽车的无钥匙进入功能不能正常使用吗,车子停放5分钟以后(上锁)无钥匙进入就不起作用了!必须使用钥匙进行解锁,否则三个门都无法解锁(正常的是手只要触摸主驾或副驾门把手车门就自动解锁,或者手动按后备箱按钮也可以打开),经过去4S店检查,第一次说是贴膜进水造成的,过两天干了就好了;过来两天我再次来到4S店要求他们再次进行检查(我个人要求连接电脑检查看是否有报警或异常)他们检查后发现有个FRH警报。他们先是更换门把手,问题依然存在,再进行天线射频模块(防盗模块)结果一切正常,但是此模块4S店没有。。。需要等待备件。。。
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