蒋** 发表于：2015-02-10 10:00:30

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:一汽奥迪

品牌:奥迪

车型:Q5

具体型号:奥迪牌FV6461ATG

车辆排量:2.0

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:换档机构

其他问题：变速器

投诉详情

一汽奥迪厂商回复 2015-03-04 12:05:06

已维修。
蒋** 投诉发起 2015-02-10 10:00:30

本人于11年2月购入的Q5，5月上牌，目前使用了3年多，才开了22000公里。这期间没有任何不当行驶，也没有出过事故，为什么8速手自一体的变速器就出现如此大的故障？今年2月7日下午突然跳出“变速箱故障，可继续行驶，但功能受限”，当晚再发动后开出100米行驶过程中变速箱突然失灵不换挡，踩油门失效，停在路中央无法行驶，换挡均无效。重启之后再重新换挡仍然无效。我认为在如此短的时间和里程内发生该故障是汽车变速箱自身质量问题。并且我认为不是人为造成的故障，不应该由消费者承担责任。当地4S店应免费为我彻底修理好变速箱。

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