吴** 发表于:2015-02-11 11:21:07

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2010

厂商:奥迪汽车

品牌:奥迪

车型:Q5

具体型号:

车辆排量:2.0T

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:

其他问题: 变速箱

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 吴** 投诉发起 2015-02-11 11:21:07

    本人于2010年4月23日在温州联奥汽车销售服务有限公司(奥迪4S店)买了2010款奥迪Q5(进口)2.0T运动版。到2013年11月份的时候仪表盘上出现变速箱功能受限,且出现倒车无力,加油门无力,当天就开到4S店,第二天自费换了排线,问题有所缓解。不过开了没多久,车辆再次出现倒车无力,耸车、顿挫感严重。出现问题后一直跟4S店协商,到2014年8月4S店才同意更换了阀滑箱,不过车没开多长时间,还是出现了倒车无力,耸车、顿挫感严重。再次跟4S店协商要求更换整个变速器,但4S店只同意更换阀滑箱,并且于2015年1月9日换了阀滑箱,不过刚开了不到一个星期,问题还是存在,倒车无力,耸车、顿挫感严重。本人自购车之日起就一直在温州联奥汽车销售服务有限公司(奥迪4S店)做保养,一次也没有去别的维修店做过保养。现在4S店要求我自费15000元更换变速器配件,而且也无法保证后续是否还会出现问题,我要求4S给我免费更换整个变速箱,解决我的后顾之忧。

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