吴**
发表于:2015-02-11 11:21:07


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2010
厂商:奥迪汽车
品牌:奥迪
车型:Q5
具体型号:
车辆排量:2.0T
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:
其他问题: 变速箱
投诉详情
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吴** 投诉发起 2015-02-11 11:21:07
本人于2010年4月23日在温州联奥汽车销售服务有限公司(奥迪4S店)买了2010款奥迪Q5(进口)2.0T运动版。到2013年11月份的时候仪表盘上出现变速箱功能受限,且出现倒车无力,加油门无力,当天就开到4S店,第二天自费换了排线,问题有所缓解。不过开了没多久,车辆再次出现倒车无力,耸车、顿挫感严重。出现问题后一直跟4S店协商,到2014年8月4S店才同意更换了阀滑箱,不过车没开多长时间,还是出现了倒车无力,耸车、顿挫感严重。再次跟4S店协商要求更换整个变速器,但4S店只同意更换阀滑箱,并且于2015年1月9日换了阀滑箱,不过刚开了不到一个星期,问题还是存在,倒车无力,耸车、顿挫感严重。本人自购车之日起就一直在温州联奥汽车销售服务有限公司(奥迪4S店)做保养,一次也没有去别的维修店做过保养。现在4S店要求我自费15000元更换变速器配件,而且也无法保证后续是否还会出现问题,我要求4S给我免费更换整个变速箱,解决我的后顾之忧。
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