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我是辽宁铁岭人，于2007年2月9日在沈阳华晨汽车厂买了骏捷1。8M豪华型汽车，在2007年4月12日这天路上正常行驶的过程中感觉比平常颠簸,于是下车查看,见前右外胎爆胎。去修车厂检修，发现这个轮胎的边侧出现两处1.5厘米的口子，明显是质量问题。我们把此事向华辰厂家反映，厂家工作人员电话搪塞不承认是质量问题，并且叫号说，这么大的厂子不怕你个人，随你便去告，愿意找谁找谁，你的轮胎是受外力造成的，我们不包赔。对于这种解释我不能接受，我车买来不到三个月，行程3071公里，在车辆穿梭的路面行驶，出现这种情况，不是质量问题是什么？厂家没有一个专业技术人员来查看，就直接肯定说不是质量问题。我们怎么能信服？华晨对用户太不负责任，再给厂家打电话都没有人理你,根本就没有把用户放在眼里,更不用说放在心上,我真是瞎了眼买了他们厂的车.