王** 发表于：2015-02-11 14:12:20

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:北京现代

品牌:现代

车型:途胜

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:悬架系统

分总成:

主要故障:

其他问题：弹簧

投诉详情

北京现代厂商回复 2015-04-02 13:33:28

经调查，客户在湖南娄底一家特约店更换四个原厂减震器弹簧，减震弹簧有三个标记为红色，一个标记为黄色，但是使用起来很正常。希望店里给予解释说明。现特约店已为客户进行解释说明，减震弹簧型号与减震弹簧颜色标记无关，颜色不同只是生产厂在标记时使用了不同颜色漆笔，客户更换的弹簧是一样的，请客户放心使用。
王** 投诉发起 2015-02-11 14:12:20

更换的弹簧型号不一样。也不给正当回复就一直耗着。

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