何* 发表于：2015-02-25 20:53:38

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车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:重庆铃耀

品牌:铃木

车型:奥拓

具体型号:长安牌SC7103G

车辆排量:1.0

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:换档机构

其他问题：自动挡变速箱

投诉详情

重庆铃耀厂商回复 2015-03-19 10:44:58

1.我公司接到投诉信息后，立即开展调查，并将调查结果向客户作出解释。 2.我司奥拓车自动挡变速器换挡机构采用蛇形机构，由P挡换入D挡需要经过向右和向下两个动作才能完成，满足GB7258-2012《机动车运行安全技术条件》要求。 3.我司奥拓车用户使用手册，也明确警告从P挡或N挡换到前进挡或倒挡前，应总是踩下制动踏板，这样有助于防止车辆在换挡时意外移动。
何* 投诉发起 2015-02-25 20:53:38

该车是长安铃木生产的铃木奥托1.0自动挡轿车，缺陷是自动挡脚不踩刹车就可以直接从P停车挡挂入D前进挡里面去，严重的安全隐患，遭成了一次车祸，既有人伤还要车伤，如果不是自动挡不踩刹车就可以直接挂档，也不会出现这次交通事故的，咨询过厂家，铃木厂解释说铃木车自动挡都是这样的，属于正常现象，我看过很多自动挡的车子就不是这样的，必须先脚踩刹车，才可以挂档,这次事故完全和铃木厂家的设计有直接关系，这种设计会遭成更大的交通事故，请贵单位核实情况，给客户一个满意的答复，谢谢

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