张*
发表于:2015-03-10 22:17:30


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:北京现代
品牌:现代
车型:名图
具体型号:1.8尊贵BH7181PAZ
车辆排量:1.8
所在总成:发动机
分总成:发动机机械部分(包括机体组、缸盖、正时机构、油底壳等)
主要故障:
其他问题: 连杆瓦断裂
投诉详情
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北京现代 厂商回复 2015-04-02 13:35:13
车辆经特约店检查,经检查由于发动机内机油润滑不良导致轴瓦过度磨损,调查车辆保养记录,无车辆2万6千公里至4万两千公里的保养记录,车辆问题不能排除由客户在非北京现代指定维修网点进行非正常保养导致,故特约店无法为客户进行免费修理,已向客户做出解释说明。
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张* 投诉发起 2015-03-10 22:17:30
连杆瓦断裂,机油油压都够,4S店不能给出具体问题出在哪里
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