张** 发表于:2015-03-11 17:03:27

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2014

厂商:雷诺汽车

品牌:雷诺

车型:科雷傲

具体型号:

车辆排量:2.5

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:

其他问题:

投诉详情

  • 雷诺汽车 厂商回复 2015-03-12 11:53:44

    尊敬的客户您好您反馈的问题我们已收到,会尽快将您的问题反馈到当地雷诺授权经销商处帮助您解决车辆问题,如有回复,经销商会及时与您联系,请您耐心等待祝您愉快

  • 张** 投诉发起 2015-03-11 17:03:27

    转向灯开启时转向的时候车辆发出咔嚓异响,4S店不给保修。到4S店检查,4S店让试了几辆其他几辆汽车,说也有类似的响声,但我认为响声不如我的车辆大。我给雷诺总部打过电话,2013年2月8号雷诺给的结论是:声响为转向开关作动的响声,从此之后对该响声不再索赔。

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