程** 发表于：2015-03-24 15:39:40

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:长安福特

品牌:福特

车型:翼虎

具体型号:CAF6450A42

车辆排量:1.6T

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:传动轴

其他问题：后桥

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
程** 投诉发起 2015-03-24 15:39:40

2015年02月25日本车辆二保时维修人员检查出该车传动轴出现毛病，于是申请厂家发货，让我货到后到4S店更换传动轴。2015年3月18日我到4S店更换传动轴，有一个称是维修组长的人说传动轴毛病还没有达到厂家规定更换的程度，结果没有给我车更换传动轴。我找4S店投诉中心询问，答复依旧。请问：既然车辆在保质期内出现故障，为什么要等到车辆出现严重安全问题才给更换呢？目前社会上流传的4S店“在质保期内能修不换、质保期外能换不修”已成事实。是对消费者明显的欺诈行为。故此投诉。谢谢！

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