宋*
发表于:2015-03-24 15:47:35


投诉进度:
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:奇瑞汽车
品牌:奇瑞
车型:瑞虎
具体型号:SQR6451T21T7瑞虎5
车辆排量:2.0
所在总成:传动系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 变速器
投诉详情
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奇瑞汽车 厂商回复 2015-04-20 16:32:31
3-30 我服务站已经多次给予客户检查车辆,次客户车辆变速箱无故障,已与客户解释。
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宋* 投诉发起 2015-03-24 15:47:35
车子在行驶中或将车架起来四轮离地踩油门加速,速度超过40公里以上,变速箱立刻开始啸叫,高频的那种,像是吹口哨的声音,速度越高啸叫声越大。跑高速高频啸叫声刺耳,特别是在定速巡航的情况下,由于定速时发动机相对稳定,啸叫声无法被其它噪音掩盖,啸叫声更加明显。长时间驾驶耳朵都被啸叫声搞的嗡嗡的,严重影响驾驶心情和舒适感。去4s店多次监测并做各种测试,4S店确认为变速箱啸叫,但说不是问题,并推脱说无法解决处理,要求更换有啸叫问题的变速箱,被4S点和奇瑞官方客服拒绝。
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