王** 发表于:2015-03-25 09:33:03

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2012

厂商:北京现代

品牌:现代

车型:ix35

具体型号:北京现代BH6440LAY

车辆排量:2.0

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:排气系统

其他问题: 三元催化

投诉详情

  • 北京现代 厂商回复 2015-05-07 11:03:29

    特约店邀约客户进店,已为客户更换三化催化,故障消除,客户对处理结果表示满意

  • 王** 投诉发起 2015-03-25 09:33:03

    2014年9月5日(保修期内)发现发动机故障灯亮,到瑞通4S让检查,在未经检查情况下说是汽油问题,让加95号汽油冲发动机并用电脑将故障码消除,在其后4个月内故障灯接连亮5次,最后一次将三元拆开发现三元催化烧穿。给现代售后服务中心打电话,也未能解决此问题

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