陆* 发表于：2015-03-25 16:34:56

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2011

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:科鲁兹

具体型号:SGM7188ATA

车辆排量:1.8

所在总成:发动机

分总成:冷却系统

主要故障:冷却液泄漏

其他问题：机油冷却器

投诉详情

上汽通用厂商回复 2015-06-15 14:54:50

车辆已进站检修，问题已处理
陆* 投诉发起 2015-03-25 16:34:56

该车冷却系统机油冷却器和水泵密封出现问题，导致机油渗入冷却液，冷却液减少等问题，很多科鲁兹车主都反映出现过类似问题，上海通用汽车公司在2013年9月出台了发动机动力总成延长两年质保的政策，我的购车时间和行驶里程均符合政策规定，但跟上海通用索赔时，却被该公司以我没有按规定要求在4S点做保养为由予以拒绝。我们所在地区原来有雪佛兰4S店的，后来倒闭了，所以这并不是我们车主主观原因没去4S店保养，所以我希望能跟该公司就发动机冷却系统进行索赔，另外我怀疑科鲁兹这几批次的车型发动机冷却系统存在缺陷，希望国家质检总局能进行调查，还我们消费者公道。

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