康*
发表于:2015-03-26 19:06:20


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:北京现代
品牌:现代
车型:瑞纳
具体型号:BH7141MY
车辆排量:1.4
所在总成:转向系统
分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)
主要故障:转向异响
其他问题: 左侧转向拉杆
投诉详情
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北京现代 厂商回复 2015-05-07 11:03:56
客户于3月27日进店保养时,向特约店反映此问题,经特约店与客户共同进行实车确认,未发现客户反映问题再现,当日客户离店。现于4月2日再次邀约客户进店检查,客户表示目前此问题对使用车辆影响不大,不需要进店检查,等下次车辆保养时再进店进行检测。
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康* 投诉发起 2015-03-26 19:06:20
左侧正驾驶面,用手上下摇动转向拉杆明显能感觉到转向机上下有间隙,走不平整路面方向盘有各楞各楞的异响。八千公里换过一次转向机,现在一万七千公里又坏了
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