陈**
发表于:2015-04-06 17:02:00


投诉进度:
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信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:一汽大众
品牌:大众
车型:速腾
具体型号:1.4t自动豪华
车辆排量:1.4T
所在总成:悬架系统
分总成:
主要故障:螺旋弹簧
其他问题: 后悬架
投诉详情
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一汽大众 厂商回复 2015-04-22 15:08:08
特许服务站联系客户处理。 1005857112
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陈** 投诉发起 2015-04-06 17:02:00
速腾后悬架会断裂,我于3月14日加装其所谓的补订招回,断裂问题不能解决,还导致汽车在行驶过程中舒适性降低,特别在急转弯时汽车有甩 尾操作性安全性明显降低,电话咨询一汽大众所谓招回服务热线,说48小时给答复,但至今没有给予答复,鉴于大众此次招回不是根本解决断轴问题,且造成招回车辆在行驶过程的安全性,舒适性,操作性降低,肯请质检总局对此次大众招回给予驳回,为56万速腾车主说句公道话,采用独立悬挂的招回方式,如果不行按新三包法准许我们退车
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