陈** 发表于:2015-04-06 17:02:00

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:速腾

具体型号:1.4t自动豪华

车辆排量:1.4T

所在总成:悬架系统

分总成:

主要故障:螺旋弹簧

其他问题: 后悬架

投诉详情

  • 一汽大众 厂商回复 2015-04-22 15:08:08

    特许服务站联系客户处理。 1005857112

  • 陈** 投诉发起 2015-04-06 17:02:00

    速腾后悬架会断裂,我于3月14日加装其所谓的补订招回,断裂问题不能解决,还导致汽车在行驶过程中舒适性降低,特别在急转弯时汽车有甩 尾操作性安全性明显降低,电话咨询一汽大众所谓招回服务热线,说48小时给答复,但至今没有给予答复,鉴于大众此次招回不是根本解决断轴问题,且造成招回车辆在行驶过程的安全性,舒适性,操作性降低,肯请质检总局对此次大众招回给予驳回,为56万速腾车主说句公道话,采用独立悬挂的招回方式,如果不行按新三包法准许我们退车

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