张** 发表于：2015-04-12 13:52:49

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2010

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:朗逸

具体型号:郎逸SVW72070PD

车辆排量:2.0

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:

其他问题：方向

投诉详情

上汽大众厂商回复 2015-05-06 10:29:45

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，经销商已为客户更换了方向机皮带，车辆问题得到解决。
张** 投诉发起 2015-04-12 13:52:49

发现在下雨天行驶过程中方向会打不动.于是前往4S店检修却被告知该型号的车是缺陷 .设计是这样无法修.是4S店工作人员说。多次去都无法解决？如造意外，这责任由谁担，是上海大众？还是质检部门监控不到位呢？多谢帮解决。礼

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