吴** 发表于：2015-04-13 21:48:59

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:昊锐

具体型号:SVW7189JJD

车辆排量:1.8T

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：发动机缸体损毁

投诉详情

上汽大众厂商回复 2015-04-17 13:55:55

针对客户抱怨的车辆问题，我公司处理人员联系经销商进行了核实，经确认，用户车辆问题已解决。
吴** 投诉发起 2015-04-13 21:48:59

2015-3-30早上，汽车行驶在高速路上，突然自动熄火，接着就再不能打着火，经4s店拆解发动机，是由于正时链条跳齿，导致发动机内部活塞，曲轴等混乱，接着整个缸体被冲击毁坏。该车购买不到一年，行驶33000公里，严格在4s店保养，是严重发动机事故，要求上海大众公司更换发动机，被补偿这段时间的用车费用

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