专营店同意给予客户车辆更换裸发动机总成处理。针对客户提出的几点要求，专营店分别作出如下答复： 1、按照汽车三包法处理； 2.专营店垫付给予客户的变更费用补偿； 3、4、5、6、7点无法律支撑，专营店予以回绝。

1.先告知明确机油原因，更换后出现同样问题怎么处理 2.更换发动机后引发的一切费用由厂家支付共计282元 3.要求新发动机延保 4.补偿车辆更换新发动机后产生的折旧和 5.之前烧机油后动力下降，油耗偏高问题造成的损失 6.换新发动机需重新磨合造成的损失 7.烧机油跑4S店产生的费用和更换发动机及更改手续的误工损失。