特约店维修技师检查客户车辆后，判定更换中缸可以解决车辆问题，目前该车辆问题达不到更换发动机总成的标准，特约店联系客户进行解释说明后，目前客户对处理结果表示不认可，将继续提报申请更换发动机。

发动机缺陷 异响 自2013年11月购新车时就感觉该车发动机声音大，询问4s技师说是高压油泵正常声音，后来每次保养时都让技师检查每次都是说缸内直喷高压油泵的声音，后来和车友会同款车型五辆进行比较声音明显比其他五辆大很多并有金属的哒哒声，随后到鹤海店通过和新车和别人到店维修车辆进行对比异响明显，后来说是发动机链条响，换过链条以后异响依然如故，最后说是发动机有问题，拆开以后说是缸体有问题厂家只给换中缸，我当场表示拒绝！有质量问题的车卖给消费者，本身就是不负责任，发动机拆解对整机是有很大的影响的，装配调校水平和整机根本不是一个概念，难道刚跑两万公里的车就要大修吗？这样对发动机的寿命影响非常大，所以希望厂家能站在消费者的角度去想想，希望能把发动机总成进行更换，不然我会一直维权到底，本身我是媒体购车感觉此车不错，谁知竟然是这样的后果，令人心痛！