针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，用户车辆问题已解决。

新车开了不到10个月，公里数8000公里，就出现故障灯亮，2015年4月15号拿去4S店处理，把程序还原一下就好了，4月28号故障灯又亮了，于5月5号拿去4S店处理，说要换配件，维修费用要近6000元要我们承担，理由是因油品问题造成的配件损坏，维修的工作人员私下跟我说了，我这个车就是换了配件后，有可能还会出现同样的问题，这个意思就是说车子不一定是油品所造成的，4S店经理也承认了，（油品问题会造成这个配件损坏，但这个配件的损坏不一定就百分百是油品问题所造成的）配件是三元崔化器。第一，这次维修费用谁承担，第二，我换了配件后，以后还出现同样的问题又该如何解决？