顾** 发表于：2015-05-16 00:26:10

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车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观

具体型号:svw6451yed

车辆排量:1.8T

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:娱乐系统（含音响、导航、电视等）

主要故障:

其他问题：倒车影像

投诉详情

上汽大众厂商回复 2015-06-04 14:52:57

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，车辆问题可通过更换配件进行修复。现已安排尽快向经销商发运配件，配件到货后经销商会立即通知客户进站进行更换。
顾** 投诉发起 2015-05-16 00:26:10

原装的倒车影像，在倒车时经常不出现后面画面的现象，经与厂家联系，开始还联系处理，前后累计处理六次，但故障始终没有解决，于2015年3月27日将总成更换后，但故障比原来更严重，再联系厂家后厂家就一直不理也不作任何答复。

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