经调查，结果如下： 1.客户于2015年1月19日购车，客户在接车时曾与销售人员共同确认过车辆状态（包括轮胎），确认无问题后客户签字提车，车辆交车时轮胎无问题。 2.客户曾于6月28日向特约店打电话反馈车辆轮胎扎了，在街边维修厂补胎时工作人员告之轮胎曾经有修补痕迹，故客户怀疑车辆轮胎出厂前存在问题。 3.客户6月30日进店检查，车辆从外观来看轮胎胎压明显不足，客户车辆刚在非现代制定维修店做过补胎，仅两天就出现胎压不足，特约店技术人员怀疑补胎人员的技术水平可能存在问题；特约店向客户说明，需先对轮胎进行检测，确认轮胎本身是否存在质量问题，若存在问题将按照三包法规进行处理，客户不同意轮胎检查，坚持认为轮胎本身就是有问题，且情绪非常激动，表示若不更换轮胎将投诉特约店。特约店耐心解释说明后客户坚持自己观点，随后离店。 4.客户车辆车门玻璃与后风挡玻璃品牌一致，不存在客户反馈问题。 综上所述，该车辆需先对轮胎进行检查后，确认下一步处理方案，特约店向客户说明，客户可随时进店检查，特约店将第一时间为客户处理。

本人2015年1月在抚顺市4s店买了一款现代朗动新车、买车时发现轮毂和轮胎上的标记点不一至、销售经理说没有问题、有问题会有记录、6月28日发现轮胎有点瘪、检查发现车胎以前修补过、可是我的新车自己没有补过胎、也没有借给任何人、明明就是新车旧胎、我投诉12315.北京现代总部、工商局、电台等等、哪个消费者会因为20元补胎费费心费力、倒让4s店说我无理取闹、气氛太气氛、有没有专业人士給点建议、谢谢大家了、我想保护我的合法权益！！！！！！！！！！！