廖** 发表于：2015-07-11 18:07:46

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车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:骐达

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:轮胎和车轮

分总成:轮毂

主要故障:轮毂开裂

其他问题：右前轮内侧

投诉详情

东风日产厂商回复 2015-07-30 15:16:40

经检查，钢圈及轮胎碰撞痕迹不清晰，未造成轮胎表面破损等情况，钢圈变形处为一个小凹陷。应为外力导致。向客户解释钢圈变形应为碰撞导致,建议客户更换钢圈。客户表示不能接受，认为是产品质量原因，要求保修，免费更换钢圈。客户的诉求不符合保修政策，不能保修。
廖** 投诉发起 2015-07-11 18:07:46

右前轮内侧轮辋变形，轮辋上无划痕，相应位置轮胎橡胶无磨损划痕，正常行驶，轮胎未出现过漏气无气行驶。

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