2015年7月27日联系客户进站检查，经维修站详细检查，该车为非召回故障，维修站服务经理向客户沟通解释，客户车辆并不是召回的ABS泵故障，但我司本着“以客户为中心”的理念，为客户免费更换，客户表示接受。

7月初，车辆仪表盘上ABS灯、手刹灯这2个故障灯不定期同时出现并报警，时有时无。经4S检测是ABS泵电机开路，需要整体更换，共需花费近5600元。浏览各类汽车论坛与投诉网，有类似故障的550车主不计其数。网友反映，这是通病，是ABS泵电机的碳刷卡死在碳刷座内，造成碳刷无法与电机转子接触，导致车载电脑报错，09年初之前生产的550都有这问题。但是通过查询汽车召回网，询问网友和询问上汽客服，上汽只针对1.8T的车辆进行召回，完全无视1.8的车主。这完全属于产品质量缺陷，而且是可能产生严重危险后果的产品缺陷。如遇紧急情况，缺失ABS及车辆稳定系统的帮助，车辆可能失控，导致危险情况的发生。因此，要求上汽召回该时期的问题车辆，免费更换改进后的ABS泵。