辜** 发表于：2015-08-12 13:15:24

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:瑞虎

具体型号:

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:

主要故障:

其他问题：

投诉详情

奇瑞汽车厂商回复 2015-09-01 14:55:38

8月31日判断不属于质量问题，我站本着为客户服务的原则，已为客户免费抛光处理，免费添加防冻液。由于客户追求完美表示还是有印子。今天我站再次联系客户，电话告知客户可以免费做左前门和前盖油漆。客户表示不同意，还要我站赔偿来回路费和误工费。我站已和客户解释，本着提高客户满意度的原则告知客户可以送客户工时代金卷邀约客户近期可以预约进站做油漆，最后客户表示待有空进站再处理。
辜** 投诉发起 2015-08-12 13:15:24

新车两个月不到，车身油漆在高温下融化。

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