高** 发表于：2015-08-15 15:34:07

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车辆产地:国内

车辆年款:2012

厂商:北京现代

品牌:现代

车型:ix35

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:车身及内饰

分总成:

主要故障:天窗

其他问题：天窗

投诉详情

北京现代厂商回复 2015-08-27 14:25:34

该车主的天窗确实周边有轻微腐蚀的现象，一般维修方法无法根本解决，只能更换天窗。但是客户天窗已超保，特约店无法为客户进行免费更换，目前正在与客户协商解决，希望能达成一致维修方案。
高** 投诉发起 2015-08-15 15:34:07

车子两年半，45000公里，天窗腐烂懒穿漏水，台州黄岩万和现代4S店承认是质量问题，但是已经过了2年保修期只能自费。反问他每次保养都在你这里做，为什么你都没发现腐烂，4S点不说了，说小工没注意！跟厂家沟通了2个月，电话打了30个，每次通话半小时，推卸责任，从来不回复电话，就是一句话不搭理你！20万的车，以烂的程度，起码烂了1年左右，等于说1年半就开始烂天窗，这样的质量！让人寒心！

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