针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，车辆问题得到解决。

静置自燃现象 车被烧成了驱壳 本人于2015年1月18日在北京君奥达汽车销售服务有限公司购买斯柯达野帝小型SUV汽车一辆，此车平常只用于北京市内上下班使用，没有任何线路改装，去4S店做保养，因为新买的车，刚做完第一次保养，汽车还不到1万公里还没有来得及去做第二次保养，该车于2015年9月20日深夜0时发生静置自燃现象，发现后去扑救因火势渐大未能成功，不到1岁的新车完全烧成了一副驱壳。消防和刑侦均进行了调查最终调查原因是起火部位位于发动机舱内，排除了外因起火。本人因此次起火带来了不小的经济损失，现出行特不方便，给生活带来很大困扰。联系4S店和厂家竟然说不是 他们的质量问题，维权无果，投诉无门，像这样的汽车 谁还敢开呢