郑** 发表于：2016-06-17 22:20:46

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:北京现代

品牌:现代

车型:新胜达

具体型号:

车辆排量:

所在总成:轮胎和车轮

分总成:车轮异响

主要故障:

其他问题：前轮

投诉详情

北京现代厂商回复 2016-07-26 16:07:59

客户要求免费更换四条车轮，特约店经过检测后，与北京现代售后沟通，确定按照保修政策无法为客户免费更换，并将结果告知客户，后续客户未再就此问题进行投诉。
郑** 投诉发起 2016-06-17 22:20:46

在32000公里时发现前胎双内侧严重磨损，经过多次找到4s店检测，全车数据正常，4s店建议胎里外侧对调，后经过对调前胎双内侧仍然磨损严重。经多次与4s协商，仍未解决。给本人自身财产生命安全存在严重安全隐患。在行驶过程中，本人行驶压力巨大，身心造成严重困扰。

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