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刘** 发表于:2016-10-15 17:13:21

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车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:艾瑞泽5

具体型号:sqr7150j60t2

车辆排量:1.5

所在总成:轮胎和车轮

分总成:轮毂

主要故障:轮毂开裂

其他问题: 边缘

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2016-11-01 11:23:43

    车辆超保无法免费修理,客户可自费维修。

  • 刘** 投诉发起 2016-10-15 17:13:21

    我5月份买的奇瑞艾瑞泽5自动领潮版,跑6000公里。9月22日,自己洗车时,偶尔发现左前轮轮毂边缘有长约6厘米凹陷,凹陷底部表面还有开裂(但不漏气)。不知道是什么时候出现的。奇瑞服务站检查后,说是走颠簸路造成的,属于人为因素,不予保修。这款车的减震器太硬了,简直象没有减震器一样。一走颠簸的路,由于减震器作用太差,过路面坑凹处时,轮胎象放炮一样。致命的是,这款车的轮胎是205/50 R17型号的,这款轮胎高度低(轮毂到地面高度约100mm),硬度大,弹性小,避震性能差。加上该车减震器质量太差(基本无减震作用),两者相加,当该款车走颠簸道路时,由于避震器和轮胎都起不到应有的减震作用,导致该款车的轮毂很容易受到冲击变形,在行进时又不容易及时发现,从而形成极大安全隐患。车子一直正常使用,没有任何碰撞,走颠簸路都能使轮毂变形,可见这两个缺陷的作用有多大。这样的问题涉及到行车安全,属于重大安全隐患。鉴于奇瑞艾瑞泽5是新款车型,存在缺陷也属正常,希望能接受消费者建议,改进缺陷,消除隐患,对问题车辆召回整改。

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