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钱* 发表于:2016-10-18 15:41:04

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2006

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:别克

具体型号:凯越SUV

车辆排量:1.6

所在总成:车身及内饰

分总成:座椅

主要故障:

其他问题: 仪表台

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 钱* 投诉发起 2016-10-18 15:41:04

    我于2006年4月购车后,于2015年2月发现仪表台副驾驶安全气囊部位蒙皮脱胶,至今脱胶严重,蒙皮翘起,我2016年9月8日到云南省楚雄合通别克4S店要求免费更换,4S店答复说过了质保期,要我付全价更换蒙皮,工时加材料近2000元左右。我又拨打:021-50554570厂家电话,他们也是回复说过了质保期得自费,后来我又拨打了4008202020厂家服务电话,至今没回复。上网查询后得知很多同款车都有这个问题,江苏、上海等地同样出现问题的车有好些都免费更换了,都是消费者,厂家不能区别对待。这种问题显然是厂家生产时的质量问题,而且在仪表台安全气囊部位,不应该出现这样的问题,脱胶翘起后会严重影响安全气囊的打开,导致安全问题。我请求厂家给予免费更换仪表台蒙皮。

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