彭** 发表于：2017-03-10 11:27:25

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:英朗

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：发动机拉缸

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
彭** 投诉发起 2017-03-10 11:27:25

在2月25日发现，发动机行驶过程中突然熄火，当时拖到其它的4S店检查发现是发动机拉缸问题，当时的师傅告诉车主这款车有召回的针对这个问题，当即车主就联系了厂家询问召回的问题，经查实确实在召回范围内，也承认没有联系过车主，说让当地的4S店联系车主，但直到现在都没有人与车主联系，沟通。诉求：退换车。因为厂家的服务太不到位了，不负责任。

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