叶* 发表于：2017-09-09 17:21:59

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:野帝

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：发动机烧机油

投诉详情

上汽大众厂商回复 2017-10-11 08:14:49

我公司工程师多次拨打客户电话，客户电话均均无人接听，故无法进行相关处理。
叶* 投诉发起 2017-09-09 17:21:59

本车主曾于2017年8月8日就发动机烧机油问题进行了投诉，至今已1个月时间，现在我的投诉还显示在处理中，我现在要求厂家必须给我一个书面答复和处理，另外由于厂家一直采取欺骗、欺诈、推诿、拖延、无赖的不负责任态度和处理办法，本人不想再与厂家协商和沟通，希望中国汽车召回网及国家职能部门帮介入处理。

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