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徐* 发表于:2017-09-25 09:29:22

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:长安福特

品牌:福特

车型:翼虎

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:轮胎和车轮

分总成:车轮异响

主要故障:

其他问题: 轮胎磨损严重

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 徐* 投诉发起 2017-09-25 09:29:22

    新车三四个月左右轮胎磨损严重,当时4S店给换了,结果没几个月又磨损了,4S店又给换了,等到车辆一年多左右,车辆坏在浙江了,又在浙江换了4条轮胎回来,然后在自己本地又换了6条。等今年2月份轮胎又有问题了,我又换了2条。到上个月为止,轮胎的排线都漏出来的,很严重,9月4号将车开到4S店进行处理,4S店说已经过了保修期、开了十多万公里,才过来进行修理,是我个人问题造成的,需自费处理,不予索赔。车主不同意,既然是个人问题,为什么以前总给换呢?我怀疑是大梁有问题,联系厂家也说是轮胎的问题,不是大梁的问题。另外,打厂家客服热线十多次无回复,消费者协会协助调解,4S店人员也避而不见,车主希望4S店能够彻底的,合理的解决这个问题。

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