潘** 发表于：2017-12-02 20:40:49

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车辆产地:国内

车辆年款:2011

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:骐达

具体型号:CVT智能型

车辆排量:1.6

所在总成:传动系统

分总成:离合器

主要故障:离合器异响

其他问题：行驶过程中突然失去动力

投诉详情

东风日产厂商回复 2017-12-12 17:20:58

2017年12月3日，客户反映正常行驶过程中突然失去动力，怠速正常踩油门没反应。专营店邀约客户到店检查。 2017年12月6日，客户回店，经技师检查后判断为变速箱故障。该车已超过保修期，专营店向客户说明需自费维修，客户不接受，提出只承担一半的维修费用和置换新车的想法。专营店与客户正沟通协商中。 12月27日，专营店再次联系客户沟通，客户考虑是否置换新车，还未最终确定。
潘** 投诉发起 2017-12-02 20:40:49

正常行驶过程中突然失去动力，怠速正常踩油门没反应

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