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许** 发表于:2008-03-16 23:41:02

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投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2004

厂商:上海通用

品牌:

车型:别克君威

具体型号:君威2.5标准版

车辆排量:

所在总成:

分总成:

主要故障:

其他问题: 乘客仓内的空调蒸发箱--设计缺陷

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 许** 投诉发起 2008-03-16 23:41:02

    空调蒸发箱中的海绵设计不当,导致空调排水不畅,出现发霉发臭,影响驾乘人员的身体健康。具体情况如下: 制冷用的铝合金空调蒸发片固定在塑料做的蒸发箱体中,两者之间通过环形海绵隔离,设计意图中海绵起到固定和减少震动噪声的作用。问题就出在这两圈起减震作用的海绵上! 当汽车发动后空调制冷时,会产生大量的冷凝水,这些从空气中冷凝的夹杂着尘埃和大量细菌的冷凝水被海绵大量吸收,海绵吸水饱和后剩余的废水才自行排出车底。当空调停止后,积蓄在海绵中的废水根本无法快速干燥,受发动机仓传导的温度影响,很快腐败变质产生恶臭,当蒸发箱风机下次使用时,这些废水的臭味和霉菌孢子就会被吹到乘客仓中。直至臭气吹完或者被新的冷凝水覆盖。 以上描述的情况在其他一些汽车空调也存在,大多数消费者并不知内情,总是被动的到一些汽车美容店进行所谓的空调除臭,实质效果甚微。当时是多数情况下是使用的空调除臭剂的香料掩盖了臭味。 海绵中发霉的臭水夹杂着大量的有害微生物,对驾乘人员的身体健康产生长期的呼吸道危害。 我的君威在购车当年就出现以上的情况,多次与厂家、维修站联系,上海通用也曾指示维修站免费拆除蒸发箱进行过清洗,我自己也花过很多钱尝试过很多种方法,但收效甚微。在我反复研究后最终发现问题的根源就是出在设计上使用的减震海绵。 2008年3月15日,因为我的反复投诉,厂家再次指示授权的南宁的冠通维修站为我的君威进行了所谓的空调清洗,但是,如果设计上的缺陷(海绵)没有彻底改变,这样的清洗依然是短暂的徒劳的。可是厂家认为这不会造成交通事故,不是什么大不了的问题。不值得小题大做!!

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