王*
发表于:2018-08-29 10:01:11


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2017
厂商:东风日产
品牌:日产
车型:奇骏
具体型号:2.0L CVT 两驱舒适版 5座
车辆排量:2.0
所在总成:发动机
分总成:发动机控制系统
主要故障:
其他问题: 节气门故障
投诉详情
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东风日产 厂商回复 2018-09-18 15:45:41
6月16日,客户到专营店反映车辆故障灯点亮的故障现象,经专营店检修相关线路并更换节气门,试车后未发现故障重现。截止到8月21日,客户反映大概间隔一个月左右故障再现。该故障属偶发间歇性故障,为尽快解决车辆故障,专营店向我司反馈该车故障情况并申请现场支援。 随后,我司派出技术专家到达现场更换点火线束及相关部件,经多次试车确认车辆故障排除。
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王* 投诉发起 2018-08-29 10:01:11
购车24天,5月9日行驶中出现踩油门不起作用、突然没有动力的问题,同时转速表上发动机标志图案灯亮起,电脑读码器排查显示发动机P2101、P2118、C1130三个故障信息,至8月4日,此故障问题共出现4次。4s店查修2次,此问题仍然再次出现。此车在驾驶过程中存在严重安全隐患。
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