张** 发表于：2018-12-07 09:24:09

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:奇骏

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：发动机有段挫感、漏机油

投诉详情

东风日产厂商回复 2018-12-21 11:57:26

12月12日，专营店邀约客户到店检查。 12月16日，客户回店。一、针对发动机底部漏油的情况，经技师检查确认发动机底部有油渍但不确实是漏油还是装配油，技师将油渍清洗干净后建议客户跟踪观察，客户接受。二、针对90码顿挫的情况，专营店为客户车辆升级处理，客户接受。
张** 投诉发起 2018-12-07 09:24:09

客户表示车辆高速行驶时会出现顿挫感、前后晃，并且发动机底部漏机油，客户联系了北京福源经销商告知发动机漏油是正常的。客户对此表示不满，要求经销商为其更换发动机或换车。

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