张** 发表于：2018-12-18 15:37:17

679 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:奇骏

具体型号:2017款2.5L CVT豪华版5座4WD

车辆排量:2.5

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：发动机有异响

投诉详情

东风日产厂商回复 2018-12-25 17:22:34

针对发动机异响的问题，10月3日，客户到专营店反映发动机有异响，经我司技术保修科判断发动机无异常，是正常工作的声音，客户不接受，客户要求更换发动机总成。专营店多次与客户沟通解释，客户仍然不接受。客户要求超出三包政策。针对后桥漏油的问题，经专营店检查确认为后桥油封漏油，立即为客户车辆申请保修更换油封，客户接受。
张** 投诉发起 2018-12-18 15:37:17

发动机有异响，后桥漏油，厂家与4S店不予解决，行车无保障，危险系数高

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任