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刘** 发表于:2018-12-19 10:06:00

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:一汽丰田

品牌:丰田

车型:RAV4

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 变速箱异响

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 刘** 投诉发起 2018-12-19 10:06:00

    16年底发现在开车过程汇总车身有哗啦哗啦的杂声(当时声音不大,只有开车的人才知道,后来到17年才更明显了),不到5000公里时,我去沧州庞大的4S店保养让他们给检查一下,一直没有检查出问题,后来有个老师傅给看了一下,说可能是变速箱有问题,然后我到了大成县我提车的地方,他们将变速箱拆开一检查就说是变速箱坏了,但是因为变速箱拆开了,所以需要自费一万八更换,又因为现在车已经跑了七万多公里,车辆里程不超过包修期,时间超了,可这期间我一直跟他们联系真,这又是变速箱问题,我的车辆保养也一直是在丰田旗下的店保养,没有断过,这费用也不该我来承担。希望厂家和4S店能够给一个合理的解决方案,承担一部分费用。

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