李* 发表于:2019-06-10 10:04:05

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途昂

具体型号:

车辆排量:2.0T

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 方向机故障、方向盘内有异响

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2019-07-09 08:59:32

    针对客户抱怨的车辆问题,我公司工程师联系经销商进行了核实,经确认,经销商已为客户更换了方向机,车辆问题得到解决。

  • 李* 投诉发起 2019-06-10 10:04:05

    车辆自购车后就出现方向盘转动时前轮轮胎弹壁的情况,送修至广州璟众4S店检查出是方向机的问题,并且方向盘内有异响,只能更换方向机。车主对此不满,认为新车就出现这种问题,要求尽快彻底解决车辆问题,并提供合理补偿。

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