谢** 发表于:2019-08-02 09:51:22
投诉进度:
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2013
厂商:一汽大众
品牌:大众
车型:宝来
具体型号:
车辆排量:1.6
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:
其他问题: 排气管上方无隔热措施
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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谢** 投诉发起 2019-08-02 09:51:22
排气管无隔热措施导致后备箱高温,后备箱内部橡胶止震板高温烘烤已经熔化,散发出异味,不同年份的车型在召回处理范围,大众厂家推诿责任到当地4S店让4S店沟通解决问题,4S店答复不在厂家召回范围内无法处理,试问同样的车型,同样的设计缺陷,同样的故障现象,只是因为生产年份不同就说明了没有问题吗?是不是需要等到发生自燃了才去处理问题?就算橡胶在此温度下不会发生自燃谁能保证在高温烘烤下橡胶不产生对身体有害的物质,?厂家是不是对于此类不会立刻见效的隐患置之不理?希望相关部门介入帮忙解决用户的顾虑,消除相关隐患,并且希望相关部门能惩治这种对用户,对社会不负责任的厂家。
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