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董** 发表于:2020-01-14 09:07:14

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:一汽丰田

品牌:丰田

车型:RAV4

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:发动机机械部分(包括机体组、缸盖、正时机构、油底壳等)

主要故障:

其他问题: 发动机皮带张紧器

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 董** 投诉发起 2020-01-14 09:07:14

    购车一年后,在2018年11月车辆出现刺耳的“吱吱”响声,到距离500公里远的哈尔滨华通丰田汽车销售服务有限公司检查,工作人员认为不是质量问题,最后因为往返路途远防止车辆出现更大的问题就自费更换了皮带张紧器。到2019年12月,车辆又出现了刺耳的“吱吱”响声,不敢再继续驾驶了,给哈尔滨华通丰田打电话要求救援无果。希望厂家对车辆多次反复出现刺耳的“吱吱”响声现象给予重视,尽快协调处理目前车辆的故障问题,免费处理并补偿相关交通费用,调查出现的原因从而避免车辆可能出现的安全隐患,保证以后不再出现此类现象。多谢!

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