孙** 发表于:2020-08-13 15:30:23

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:速腾

具体型号:

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 转向系统

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 孙** 投诉发起 2020-08-13 15:30:23

    车辆购买新车后发现向右跑偏现象,一年时间里多次去瑞骐4S店进行修理,跑偏问题始终没有得以解决,我协商4S店申请厂家技术支持(店里有这样的权限),店里一直说他们能修,可事实是修了10多次都没有处理好,我的车我无法再接受他们再无休止的这样拆装下去,事情到现在已经两年多的时间,在这期间除了跑偏问题,还有出现过两次的发动机故障灯亮,店里也说是油品不行,我一直都是中国石油加油的,如果中国石油都说不行,那我真不知道还哪里的油可以,还有将近一年就过保了,我现在感觉一定是车哪个机械部分有问题,不然不会这么多次都解决不了,4S店拒绝申请厂家技术支持我更是怀疑,是否店里在卖我车的时候就知道存在质量问题,我现在希望厂家能帮我系统性的查一下车的问题,这个问题是新车的时候就有的,我不想带着问题过保,我相信任何客户换谁都不能接受的。

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