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消费者再次致电：车辆购买新车后发现向右跑偏现象，一年时间里多次去瑞骐4S店进行修理，跑偏问题始终没有得以解决，我协商4S店申请厂家技术支持（店里有这样的权限），店里一直说他们能修，可事实是修了10多次都没有处理好，我的车我无法再接受他们再无休止的这样拆装下去，事情到现在已经两年多的时间，在这期间除了跑偏问题，还有出现过两次的发动机故障灯亮，店里也说是油品不行，我一直都是中国石油加油的，如果中国石油都说不行，那我真不知道还哪里的油可以，还有将近一年就过保了，我现在感觉一定是车哪个机械部分有问题，不然不会这么多次都解决不了，4S店拒绝申请厂家技术支持我更是怀疑，是否店里在卖我车的时候就知道存在质量问题，我现在希望厂家能帮我系统性的查一下车的问题，这个问题是新车的时候就有的，我不想带着问题过保，我相信任何客户换谁都不能接受的。希望有关部门给予处理，谢谢！