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我的车升级之前就一直因动力中断，给厂家电话很多次，但未给我解决，今年7月7日升级，28出现高温，以为没有防冻液了，加了防冻液，次日29号下午又出现高温一共加了3桶防冻液才回到家（短短十几公里）期间要求厂家救援，厂家强迫我认可自费才给救援，没有办法我和我老公冒着生命危险从坝上（全程下坡路）开下来，后面亲戚家车跟着，防止意外，每走两公里就要下来看防冻液，就这样平时只要两个小时的路程，我们足足走了6/7个小时，到地方已经是晚上了，从饭店出来不到十分钟车又开始高温和所有灯亮起，不走了，下车一看所有皮带全部断了，又给厂家打电话，这才把车给我拖到4S店，沟通后按八折给我退车，我的要求是无条件退车加赔偿