高速公路正常行驶工程中,反复出现自动熄火,商家推卸责任,态度消极

温* 发表于:2020-11-16 11:58:08

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车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:速腾

具体型号:280

车辆排量:1.4

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机熄火

其他问题: 高速公路自动熄火

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 温* 投诉发起 2020-11-16 11:58:08

    去年11月份在临沂大华蒙阴分店买的车,今年8月15日出现正常行驶过程中自动熄火的情况,去临沂大华修了一下午,说找不到故障,可能是自动启停的原因,然后关闭了自动启停功能,我问他们修好没有,他们说不确定,依然强烈建议我把车开走,服务站李站长说:“没问题了,把车开走吧,出了问题再找我”。但并没有说车已经修好,无奈把车开走。今年10月2日国庆期间,在高速公路上正常行驶过程中再次出现自动熄火的情况,这家4S店经过检修说是保险丝的原因,但不能说明这次熄火是因为保险丝造成的和已经解决了问题,没有故障码,和第一次修理一样。我要求这家4S店给予我说法,这家4S店拒绝。然后我向这家4S咨询关于退换车的事项,这家店

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