刘* 发表于：2021-04-20 14:55:00

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车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:昂科威

具体型号:28T

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:分动器

主要故障:分动器漏油

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2021-04-28 15:31:05

重复案例
刘* 投诉发起 2021-04-20 14:55:00

保养时发现后桥差速器油封漏油严重。从2015年3月购车到现在仅行驶约4万公里。正常保养状态，目前已过保。后桥差速器出现渗油现象，4S店需要车主自费修理。差速器不属于易损件，也不在正常保养范围内。了解到该款车型也有很多车主投诉同一位置漏油，该问题属于设计问题，不应该由车主承担，强烈要求车厂进行免费更换保修。车主再次致电表示未收到厂家或店里的电话，车主也表示会尽快到店检查。消费者认为这个是个普遍性问题，但是目前店方要求消费者自费维修。消费者不认可店方的处理办法。

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