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福特翼虎变速箱质量差

叶** 发表于:2021-04-21 15:19:24

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:长安福特

品牌:福特

车型:翼虎

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:换挡延迟

其他问题:

投诉详情

  • 长安福特 厂商回复 2021-04-21 19:47:09

    尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。

  • 叶** 投诉发起 2021-04-21 15:19:24

    该款车辆质量差,车辆行驶2万公里时,轮胎起皮,磨损严重,厂家以轮胎质保期为由,拒绝承担任何责任,本人只能自费更换4只轮胎。车辆行驶约6万公里时,在变速时出现顿挫、车身抖动,到4S店检查说变速箱的问题,需变速箱解体,又以变速箱以过保质期为由承担任何责任。而且维修费用天价:将变速箱从车子上拆下来需800元,将变速箱解体检查需4000元(不包括材料费),而且经销商态度强硬,拒不承认是车辆质量有问题,拒不承担任何责任和费用。

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