吴* 发表于：2021-06-02 14:23:41

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2012

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:昊锐

具体型号:SVW7149ERD

车辆排量:1.4T

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器报警灯亮

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2021-09-22 16:28:09

经核实，客户车辆机电单元出现故障导致偶发挂倒挡不起步，经销商已为其更换机电单元修复。
吴* 投诉发起 2021-06-02 14:23:41

变速箱机电单元故障，已经在经销商处放了60多天，因密封胶无货，至今未维修好，车主对此不满，要求尽快维修好车辆并且提供交通费用补偿。车主此次致电表示4S店联系告知5月30日左右密封胶到货，要求4S店尽快把车辆修好并提供交通费用补偿。车主再次致电表示车辆现在维修后前进挡倒挡依然顿挫感强、异响严重，车主对此不认可要求厂家彻底解决车辆问题或更换新的变速箱，车辆维修好后根据实际维修时间提供交通费用补偿。

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