张** 发表于：2021-06-03 22:04:48

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:探岳

具体型号:20款330TSI两驱豪华智联版

车辆排量:2.0

所在总成:发动机

分总成:进排气系统

主要故障:排气颗粒捕捉器堵塞

其他问题：自动启停失效，大灯亮度不足

投诉详情

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张** 投诉发起 2021-06-03 22:04:48

一汽大众20款330两驱豪华，20年12月买车，跑到760公里的时候去加油站加油，发现油耗有问题，后经4s店得知是颗粒捕捉器堵塞，现总里程2797公里，堵塞3次，堵塞的时候油耗16到25不等，4s店解决不了，打过厂家400电话，客服干脆不承认颗粒捕捉器有问题，然后又把事情推到4s店，堵塞太频繁，导致车辆无法正常使用，现已闲置，还频繁出现自动启停失效，且该车大灯灯光亮度不足，有路灯的路段干脆看不到大灯灯光，都没有卤素灯亮，路都照不清

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